Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juillet 2026.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est [À COMPLÉTER : raison sociale] (coordonnées dans les Mentions légales). Nous nous engageons à protéger votre vie privée conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Données collectées

  • Identité et contact : nom, prénom, adresse postale, email, téléphone.
  • Commande et paiement : détail des achats, adresse de livraison et de facturation (les données bancaires sont traitées par notre prestataire de paiement, jamais stockées par nos soins).
  • Navigation : adresse IP, type d’appareil et de navigateur, pages consultées, via cookies et technologies similaires.

Finalités et bases légales

  • Traiter et livrer vos commandes, assurer le service client (exécution du contrat).
  • Vous envoyer des communications marketing si vous y avez consenti (consentement) — désinscription possible à tout moment.
  • Prévenir la fraude et sécuriser le site (intérêt légitime).
  • Respecter nos obligations comptables et légales (obligation légale).

Destinataires

Vos données sont partagées uniquement avec les prestataires nécessaires : Shopify (hébergement de la boutique), le prestataire de paiement, le transporteur et l’entrepôt de préparation, et, le cas échéant, notre outil d’emailing. Ces prestataires agissent en tant que sous-traitants et n’utilisent vos données que pour les besoins du service.

Durée de conservation

Les données de commande sont conservées le temps de la relation commerciale puis archivées conformément aux délais légaux (notamment 10 ans pour les pièces comptables). Les données marketing sont conservées jusqu’à votre désinscription ou 3 ans après le dernier contact.

Vos droits

Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives post-mortem. Pour les exercer, écrivez à [À COMPLÉTER : email de contact]. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

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Transferts hors UE

Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l’Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).